{"id":18113,"date":"2014-10-21T18:09:37","date_gmt":"2014-10-21T18:09:37","guid":{"rendered":"http:\/\/criteriabcn.com\/diseno-de-hoteles-de-experiencias\/"},"modified":"2019-01-28T12:38:44","modified_gmt":"2019-01-28T11:38:44","slug":"diseno-de-hoteles-de-experiencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/criteriabcn.com\/es\/diseno-de-hoteles-de-experiencias\/","title":{"rendered":"Dise\u00f1o de hoteles de experiencias"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">El\u00a0<strong>dise\u00f1o de hoteles<\/strong>\u00a0de experiencias.- Con la aparici\u00f3n de internet, los hoteles tienen una ventana siempre abierta para que futuros clientes valoren el estado de las instalaciones. Utilizamos im\u00e1genes, videos y conexiones en redes sociales, el marketing online de hoteles es muy variado, pero entre todas las opciones disponibles, la informaci\u00f3n m\u00e1s valorada y que va a determinar la decisi\u00f3n de realizar una reserva va a ser los comentarios de hu\u00e9spedes anteriores.<br \/>\nEl trato del personal y la experiencia de la estancia en un hotel son los valores m\u00e1s preciados por los futuros clientes, pero si bien el trato al cliente es algo que podemos mejorar mediante la contrataci\u00f3n de personal profesional y gesti\u00f3n interna de procesos, la experiencia del cliente es algo que muchas veces es dif\u00edcil de controlar.<a href=\"http:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/zona-eventos-hoteles.jpg\"><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00f3mo mejoramos la experiencia del hu\u00e9sped en nuestro hotel?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Antes de hablar de <strong>dise\u00f1o de experiencias,<\/strong> es preciso distinguir entre dos tipos de hoteles. Hemos tratado de diferenciar dos grupos que nosotros mismos hemos distinguido para valorar en qu\u00e9 tipo de hoteles se pueden dise\u00f1ar experiencias para los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong><a href=\"http:\/\/www.melia-hotels.com\/es\/hoteles-resorts\/hoteles-de-negocio-76\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hotel de negocios<\/a> o de turismo<\/strong>. Este tipo de hoteles los encontramos generalmente en grandes ciudades, el visitante contrata el hotel en r\u00e9gimen de habitaci\u00f3n y desayuno, ya que su inter\u00e9s es marchar pronto para hacer turismo o negocios todo el d\u00eda y volver a la habitaci\u00f3n tan solo para descansar.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Hotel de experiencias.<\/strong> El hotel de experiencias es aquel en el que el hu\u00e9sped pasa la mayor parte de su estancia en las \u00e1reas del hotel, son hoteles que no necesariamente se encuentran cerca de una zona tur\u00edstica o de negocios, sino que el reclamo principal del hotel es la propia experiencia que se ofrece al hu\u00e9sped. En este grupo encontramos los hoteles rurales, balnearios y hoteles con spa, hoteles de golf o de playa, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\" class=\"alignnone size-full wp-image-17515\" srcset=\"https:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576-200x113.jpg 200w, https:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576-300x169.jpg 300w, https:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576-400x225.jpg 400w, https:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576-600x338.jpg 600w, https:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576-768x432.jpg 768w, https:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576-800x450.jpg 800w, https:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00c3\u00b1odeHoteles-1024x576.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El <strong>dise\u00f1o de hoteles<\/strong> de experiencias se remonta a principios del siglo XIX cuando aparecen los primeros hoteles balneario en los que los habitantes bien estantes de las ciudades se retiraban a descansar o a tratarse de alguna dolencia.<br \/>\nLa necesidad de disponer de una fuente de agua termal con beneficios terap\u00e9uticos convierte a los hoteles balneario en lugares exclusivos y remotos y por ello se populariza el concepto de hotel spa u hotel wellness, en los que los tratamientos con diferentes temperaturas y piscinas de agua son el reclamo para una experiencia de bienestar y descanso.<br \/>\nHoy en d\u00eda el <a title=\"Hosteler\u00eda y Bodegas\" href=\"http:\/\/criteriabcn.com\/proyectos\/hosteleria-y-bodegas\/?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>dise\u00f1o de hoteles<\/strong><\/a> de experiencias va mucho m\u00e1s all\u00e1 y se adapta a las caracter\u00edsticas de cada zona y las necesidades de mercado. Los hoteles destinados a deporte como los hoteles de golf o tenis, los hoteles de playa con oferta de todo tipo de actividades acu\u00e1ticas o los hoteles de banquetes y convenciones son algunos ejemplos de hoteles de experiencias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La posibilidad de ofrecer un servicio acorde con las necesidades de nuestro cliente se ha convertido en uno de los principales reclamos de los hoteles remotos, hoteles rurales u hoteles situados en \u00e1reas sin un inter\u00e9s particular que consiguen que el hu\u00e9sped llegue buscando la realizaci\u00f3n de una determinada actividad.<a href=\"http:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Masies-Voltegra-03.jpg\"><br \/>\n<\/a><a href=\"http:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Masies-Voltegra-03.jpg\"><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00f3mo <a title=\"Hotel Mas Gran\" href=\"http:\/\/criteriabcn.com\/portfolio_page\/hotel-mas-gran\/?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dise\u00f1ar una experiencia<\/a> para nuestro hotel?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Convertir un hotel en un complejo de experiencias y establecer una estrategia de venta acorde con nuestras posibilidades depende de las posibilidades de nuestra propiedad, el terreno disponible, el tama\u00f1o de nuestras instalaciones y los espacios disponibles.<br \/>\nEn el siguiente art\u00edculo os presentamos el an\u00e1lisis de un caso de reforma de hotel para convertirlo en hotel de experiencias con zona de aguas. Una ampliaci\u00f3n de un hotel para a\u00f1adir una zona de spa y wellness en Catalunya, donde el principal objetivo era conseguir hu\u00e9spedes durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00f1odeHoteles-1.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-16237\" src=\"http:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Dise\u00f1odeHoteles-1.jpg\" alt=\"Criteria-Arquitecthos-Dise\u00f1odeHoteles-1\" width=\"1100\" height=\"619\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00a0<a href=\"http:\/\/criteriabcn.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Criteria-Arquitecthos-Masies-Voltegra-02.jpg\"><br \/>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El\u00a0dise\u00f1o de hoteles\u00a0de experiencias.- Con la aparici\u00f3n de internet, los  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